FAQ
Cos’è GiftCard Connect?
GiftCard Connect è una web app che ti permette di gestire tessere regalo, carte ricaricabili e buoni regalo in modo semplice e ordinato. Offre una gestione completa dei clienti e di tutte le operazioni (creazione, utilizzo e storico), pensata per lavorare in modo rapido ed efficace.
Serve installare qualcosa?
Per l’utilizzo da desktop non è necessario installare nulla: basta collegarsi giftcardconnect.it/app con il tuo browser. Per sfruttare al meglio tutte le funzionalità, è consigliata l’app mobile (Android, iOS in arrivo), da usare su dispositivi che supportano la lettura NFC.
Che tipo di card posso usare? Fornite voi le tessere NFC?
GiftCard Connect supporta tessere NFC di tipo NTAG213, NTAG215 e NTAG216 con scrittura NDEF.
Puoi utilizzare senza problemi le tessere che già possiedi. In alternativa, possiamo fornirti noi le card compatibili. Guarda la pagina dei Casi D'uso o contattaci, ti sapremo consigliare al meglio!
L’app è sicura? Cosa succede se un cliente perde la tessera?
L’accesso all’app e ai dati è protetto tramite autenticazione Google.
Per maggiore sicurezza, sulle tessere consegnate ai clienti non vengono memorizzati né dati personali né il credito residuo. In caso di smarrimento o furto, è sufficiente associare una nuova tessera al cliente direttamente dall’app.
Dove si trova l’app?
L’app è disponibile su giftcardconnect.it/app ed è scaricabile da Google Play. La versione per Apple in App Store sarà disponibile a breve.
Come funziona l’assistenza?
Puoi contattarci tramite la pagina Contatti oppure scriverci direttamente all’indirizzo info@giftcardconnect.it.
E' necessario il collegamento ad internet per funzionare?
Si, GifCard Connect usa la connessine ad internet per funzionare.
Posso vedere i prezzi?
Sì: nella pagina Piani e prezzi trovi tutti i piani disponibili. Se nessuno rispecchia le tue esigenze, puoi contattarci per una soluzione personalizzata.